Cum comand pe site-ul agrosemimpex.ro

Prin platforma web

• - alege produsul
• - completeaza cantitatea
• - alege opțiunea „adaugă în coș”
• - dupa finalizarea cumparaturilor dute la cos (in dreapta sus)
• - loghează-te în contul tău. Dacă nu ai cont completează datele cumpărătorului sau comanda fara cont.
• - alege metoda de livrare și cea de plată.

Despre livrare / Cum platesc

• Despre livrare

Programul de procesare a comenzilor online este:
- luni - vineri intre orele 08:00 - 16:00
- sambata intre orele 08:00 - 11:00

Livrareacomenzilor in Targu Mures sijud. Mures

- se percepe o taxa de transport de ____ lei (pentru primul kg) si 1 leu pentru fiecare kg suplimentar (preturile contin TVA)

Livrareacomenzilor pe teritoriulRomaniei

- se percepe o taxa de transport de ____ lei (pentru primul kg) si 1 leu pentru fiecare kg suplimentar (preturile contin TVA)

Nu percepemtaxesuplimentare

Nu percepem taxa pentru ambalare, cutii sau folia de protectie, acestea sunt oferite GRATUIT din partea firmei noastre.
Preturile sunt cele afisate. Preturile afisate contin TVA

Durata de livrare

Termenul de livrare este de maxim 3-4 zile calculate de la data preluarii si acceptarii comenzii dumneavoastra. Livrarea produselor poate intarzia, in cazul conditiilor meteo nefavorabile care ar putea periclita calitatea produselor.Obiectivul nostru este sa va livram toate produsele comandate la timp, dar si sa ne asiguram de un rezultat optim in urma livrarii.

Comenzile plasate in zilele de sambata si duminica sau de sarbatori legale vor fi procesate si confirmate in prima zi lucratoare.

‼‼‼    In situatia in care coletul prezinta urme ca a fost desfacut sau rupt, gaurit, etc., este necesar sa verificati impreuna cu agentul de curierat, ca in colet sa fie tot ceea ce ati comandat, confruntand cu factura – pe care noi o trimitem intotdeauna in colet. Daca lipseste vreun produs, trebuie intocmit proces verbal de constatare in acel moment, iar ulterior sa contactati si www.agrosemimpex.ro – vezi sectiunea „Contact”. Orice reclamatie adusa ulterior, dupa ce curierul a plecat, fara a verifica coletul in prezenta curierului sau unui angajat al firmei de curierat, nu va fi luata in considerare.

‼‼‼    In situatia in care coletul nu va fi predat din cauza refuzului de primire sau de plata a coletului sau din imposibilitatea contactarii Destinatarului, SC Agrosem Impex SRL va anula comanda si ii va restrictiona accesul pentru comenzi ulterioare si/sau la anumite modalitati de plata. La urmatoarea comanda plata produsului si a transportului se va putea efectua numai in avans, prin transfer (Ordin de plata).

Zone de acoperire

Zone de livrare acoperite de firmele de curierat cu care colaboram. ZONE

Plata numerar la livrare

Plata comenzii se face doar cu numerar, in momentul primirii produselor, direct la agentul firmei de curierat, care va emite si chitanta aferenta incasarii.

Atentie! comanda minima este de 100 lei

Garantia produselor

Certificat de calitate /garantieemis de producator.

Pentru produsele vandute de agrosemimpex.ro vei primi certificat de calitate/garantie emis de producator sau distributor in format tiparit.

Il gasiti in cutia produsului, atasat de factura sau lipit pe exteriorul cutiei.

Pastreaza certificatul ca sa poti beneficia de garantie, daca va fi nevoie.

Conditiile de acordare a garantiilor / certificatelor de calitate pot varia in functie de producator si sunt stabilite in politicile comerciale ale fiecarui producator, la nivel national /international.

Informare GDPR

Informare privind prelucrarea datelor personale la SC AGROSEM IMPEX SRL – Targu Mures

La data de 25.05.2018 intra in vigoare si devin aplicabile prevederile Regulamentului European 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in cee ace priveste preluarea datelor cu character personal si libera circulatie a acestor date (,,Regulament”).

1. SC AGROSEM IMPEX SRL prelucreaza datele dumneavoastra cu buna credinta, conform prevederilor Regulamentului.
2. Datele prelucrate pot fi de identificare si de contact  (ex. nume si prenume, CNP, adresa, telefon, adresa de e-mail etc.), financiare (ex. conturi bancare, angajamente de plate, etc.).
3. SC AGROSEM IMPEX SRL aplica prelucrarea legala a datelor, conform art. 6, pct1, lit,,a”, ,,b”, ,,c” din Regulament, prin executarea contractului, indeplinirea obligatiilor legale ce revin societatii sau prin acordareaconsimtamantului.
4. Pastram datele atat timp cat este nevoie (ex. pe durata relatiei contractuale), la care se adauga o perioada suplimentara justificata in raport cu scopul prelucrarii.
5. Pentru a va putea furniza produsele si serviciile noastre, datele pot fi transmise catre terti (ex. firma curierat banci, autoritati etc.).
6. Aveti urmatoarele drepturi: dreptul la acces de date, dreptul la rectificare, la stergere, la restrictionare, drepul la portabilitatea datelor, dreptul de a obiecta si de a nu fi supus unei decizii individuale automatizate, dreptul de a va adresa Autoritatii Nationale pentru Supravegherea Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal, dreptul de a va retrage consimtamantul. Pentu exercitarea drepturilor mentionate la punctul 6, puteti adresa o cerere scrisa, datata si semnata catre SC AGROSEM IMPEX SRL, Str Aeroportului nr. 1, Targu Mures, jud. Mures, e-mail: agrosem.online@yahoo.ro, telefon: 0727.880.308 / 0729.127.860
7. Vom stabili masuri tehnice si procedurale pentru a proteja si asigura confidentialitatea, integritatea si accesibilitatea datelor dvs. cu caracter personal prelucrate; vom preveni utilizarea sau accesul neautorizat si vom preveni incalcarea securitatii datelor cu caracter personal in conformitate cu legislatia in vigoare.

Politica de confidentialitate Agrosem Impex

S.C. Agrosem Impex S.R.L. in calitate de autor, proprietar si administrator al www.agrosemimpex.ro, respecta caracterul privat si securitatea prelucrarii datelor cu caracter personal ale fiecarei persoane care viziteaza acest site, fiind inregistrata sub nr. 0028267/16.12.2014 in Registrul de evidenta a prelucrarilor de date cu caracter personal tinut de Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal.

In conformitate cu dispozitiile Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private, www.agrosemimpex.ro are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate mai jos, datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra, un membru al familiei dumneavoastra ori o alta persoana.
In conformitate cu dispozitiile Legii nr. 677/2001, persoanele inregistrate, in calitate de persoane vizate, au urmatoarele drepturi:
- dreptul la informare (art.12);
- dreptul de acces la date cu caracter personal (art.13);
- dreptul de interventie asupra datelor cu caracter personal (art.14);
- dreptul de opozitie (art.15);
- dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale (art.17);
- dreptul de a se adresa justitiei (art.18).

Orice informatie furnizata de dumneavoastra va fi considerata si va reprezenta consimtamintul dumneavoastra expres ca datele dumneavoastra personale sa fie folosite de S.C. Agrosem Impex S.R.L. in conformitate cu scopurile mentionate mai jos. Daca nu doriti ca datele dumneavoastra sa fie colectate va rugam sa nu ni le furnizati.

Scopul colectarii datelor

Datele dumneavoastra personale vor putea fi utilizate de catre S.C. Agrosem Impex S.R.L. pentru  confirmarea comenzilor, informarea prin e-mail, mesaje scrise (SMS), posta sau alte mijloace de comunicare despre actiunile ulterioare si pentru realizarea de rapoarte statistice.
Datele dumneavoastra personale vor putea fi transmise autoritatilor in drept cu scopul verificarii tranzactiilor comerciale sau altor autoritati in drept pentru efectuarea oricaror verificari justificate in baza legii.
Datele furnizate de catre clienti sunt strict confidentiale. S.C. Agrosem Impex S.R.L. se angajeaza in fata clientilor sai sa nu furnizeze aceste date unor terte persoane sau companii si sa le utilizeze strict pentru uzul relatiei de afaceri dintre client si S.C. Agrosem Impex S.R.L.

S.C. Agrosem Impex S.R.L. se obliga sa respecte drepturile dumneavoastra conferite de Legea 677/2001, iar la cererea dumneavoastra la adresa Romania, Judet Mures, Mun. Targu Mures, Str. Aeroportului nr. 1, se obliga: sa rectifice, sa actualizeze, sa blocheze, sa stearga sau sa transforme in date anonime, in mod gratuit, datele a caror prelucrare nu este conforma dispozitiilor Legii nr. 677/2001 privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date; sa inceteze prelucrarea datelor dumneavoastra personale.

S.C. Agrosem Impex S.R.L. poate dezvalui datele cu caracter personal catre terti daca acest lucru este cerut de lege sau in cazurile de buna-credinta in care aceste actiuni sunt necesare pentru conformarea la dispozitiile legale; protejarea si apararea drepturilor de proprietate ale Agrosem Impex si ale site-ului www.agrosemimpex.ro; actionarea in circumstante de urgenta pentru protejarea sigurantei personale a angajatilor, utilizatorilor de produse sau servicii.

Atunci cand S.C. Agrosem Impex S.R.L. este solicitat sa furnizeze date cu caracter personal sau ni se permite acest lucru, vor fi dezvaluite doar acele date necesare indeplinirii stricte a obiectului solicitarii.

Colectarea de date cu caracter personal

Suplimentar fata de cele de mai sus, colectarea de date cu caracter personal pe site-ul www.agrosemimpex.ro implica efectuarea de comenzi on-line pe site-ul www.agrosemimpex.ro si necesita furnizarea informatiilor solicitate si marcate a fi obligatorii, inclusiv a datelor cu caracter personal.
Folosim datele cu caracter personal colectate pe site-ul www.agrosemimpex.ro in urmatoarele scopuri:
- facturarea produselor si a serviciilor comandate de dumneavoastra;
- asigurarea livrarii produselor si serviciilor comandate;
- asigurarea garantiilor/certificatelor de calitate.

Datele cu caracter personal vor putea fi dezvaluite institutiilor abilitate fara consimtamantul dumneavoastra in caz de litigi/dispute privind fraudele.
Utilizarea datelor statistice si a datelor anonime

S.C. Agrosem Impex S.R.L.  poate folosi datele statistice sau datele anonime rezultate in urma prelucrarii in urmatoarele scopuri:
- realizarea de rapoarte si analize;
- realizarea de informari in scopuri proprii;
- publicarea, promovarea, ofertarea serviciilor oferite de S.C. Agrosem Impex S.R.L.

Termeni si conditii agrosemimpex.ro

Garantiecomerciala / Certificat de calitate

Garantia comerciala / Certificatul de calitate este conform certificatului de garantie / certificatului de calitate emis de catre fiecare producator in parte, in functie de categoria de produs.
 

Informatiiprivitoare la returnareaproduselor

‼‼‼    Cumparatorul are dreptul sa notifice in scris pe vanzator ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului. Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat, in ambalajul original, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit. Cumparatorul are dreptul sa notifice www.agrosemimpex.ro ca articolele comandate sunt in stare impecabila. In cazul in care exista o exceptie, ne asumam responsabilitatea si va inlocuim articolul cu unul identic.

‼‼‼   

Drepturi de autor

Detinem si avem drepturile de autor asupra site-ului nostru si tuturor continuturilor acestuia. Nu veti copia, reproduce, republica, transfera date, afisa, transmite, distribui, vinde, transfera sau modifica nimic din continutul, datele, informatiile sau materialele gasite pe site-ul nostru decat in urma obtinerii acordului scris al reprezentantului societatii noastre sau doar in scop necomercial.

Ordinul ANPC nr. 433/2009 privind unele masuri de informare a consumatorilor:

Art. 1. Pentru buna informare a consumatorilor si pentru a le acorda acestora posibilitatea sa isi exprime opinia cu privire la produsele si serviciile ce le sunt puse la dispozitie de catre operatorii economici, este obligatorie afisarea de catre operatorii economici, la loc vizibil in spatiul de comercializare sau, dupa caz, de prestare a serviciilor, a unui anunt cu numarul de telefon TEL INFO - CONSUMATOR: 0800 080 999, linie telefonica cu apelare gratuita, precum si adresele, numerele de telefon/fax si adresele de e-mail ale comisariatelor judetene pentru protectia consumatorilor, respectiv ale Comisariatului pentru Protectia Consumatorilor al Municipiului Bucuresti, in a carui raza teritoriala se afla operatorul economic. De asemenea, placheta va contine adresa site-ului oficial al Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor: www.anpc.gov.ro
Adresele, numerele de telefon/fax si adresele de e-mail ale comisariatelor judetene pentru protectia consumatorilor, respectiv adresa, numarul de telefon/fax si adresa de e-mail ale Comisariatului pentru Protectia Consumatorilor al Municipiului Bucuresti sunt prevazute in anexa nr. 1, care face parte integranta din prezentul ordin.
Art. 2. Placheta prevazuta la art. 1 va fi realizata prin grija operatorului economic, conform modelului prevazut in anexa nr. 2, care face parte integranta din prezentul ordin.
Art. 3. Operatorii economici care administreaza site-uri de e-commerce (comert electronic) sunt obligati sa prezinte pe prima pagina a site-ului (home page) un link catre adresa oficiala de web a Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor: www.anpc.gov.ro
Art. 4. Prezentul ordin intra in vigoare in termen de 30 de zile de la data publicarii in Monitorul Oficial al Romaniei.

Acesti termeni si conditii, precum si respectarea de catre dvs si de catre noi a acestora sunt guverntate de legislatia romaneasca. Daca detineti un cont pe www.agrosemimpex.ro inseamna ca sunteti de acord cu termenii si conditiile de mai sus, asadar va asumati raspunderea pentru orice nerespectare a acestora.

 

SC AGROSEM IMPEX SRL

RO 14329900, J 26/875/2001
Sediu social: Str. Belsugului, nr. 18, Targu Mures, Jud.Mures
Punct de lucru: Str. Aeroportului, nr. 1, Targu Mures, Jud.Mures
IBAN: RO20CARP0273P1264981RO01
PATRIA Bank Targu Mures

Detalii produse

Preturile si tarifele afisate pe site-ul www.agrosemimpex.ro includ TVA si pot suferi modificari neanuntate.
Fotografia afisata are caracter orientativ si poate prezenta accesorii ce nu sunt incluse in pachetul standard al produsului. Specificatiile tehnice sunt informative, in conformitate cu datele transmise de catre furnizorii, producatorii sau reprezentantii oficiali; ele pot fi modificate fara instiintare prealabila si nu constituie obligativitate contractuala. Echipa noastra face toate eforturile pentru a elimina orice inadvertente sau erori.